Nouja, als je geen verbinding hebt, kunnen ze je ook niet aftappen.
Jatog.

Ik denk er precies zo over. En ik wérk er notabene.

Gheheh, jij wordt ook úúren in de wacht gezet als je je je chef iets moet vragen, Goodie?

En trouwens: Je baas betaalt 90% van je huur? Jij woont&werkt aan de Nieuwezijdse Voorburgwal?

@Rattenkoorts, dat is.

HAHA, GOODIE ...heeft volledige con_{trole over onze internets}....

Heb je geen buren met een onbeveiligde wifi-verbinding?

@ Pedigree

Lang leve advies werk.
En 020 zal ik dood nog niet komen.

En diezelfde sterfhuisconstructie geldt ook voor orange dat sinds een paar dagen online heet.

OFFLINE zul je bedoelen.

Kon godverdegodverdegodver gisteren de hele avond geen internets krijgen. En die helpdeks is natuurlijk alleen tijdens kantooruren te bereiken.

Maar gelukkig was het mooi weer en heb ik een boot.

Toen het nog wanadoo was nooit één keer een probleem gehad, maar sinds die naamswijzigingen ligt het er soms een hele dag uit. En het rottige is dat als je weer verbinding hebt, het zomaar kan dat die hufters je ineens een ander ip-adres toewijzen, kun je alles op je server en je database weer aanpassen aan dat nieuwe ip-adres.

De helpdesk is er alleen om nieuwe producten te bestellen, niet om medewerkers lastig te vallen. En als je de helpdesk kunt bellen ben je online dus is er geen storing.

Drie letters:

U

P

C

Ik geef toe: ik heb in het verleden wel wat probleempjes met die gasten gehad maar de laatste 7 maanden gaat het als een speer.

*klopt af*

Drie letters:

U

P

C

Ik geef toe: ik heb in het verleden wel wat probleempjes met die gasten gehad maar de laatste 7 maanden gaat het als een speer.

*klopt af*

Drie comments:

D

I

C

K

Y

-weggegoodiet-

Vloeken tegen helpdeskmedewerkers die ook maar gewoon hun werk proberen te doen, niet kunnen helpen dat de opdrachtgever de functie-eisen veel te laag heeft beoordeeld, alleen maar de hun overhandigde uitvraaglijsten afwerken en die verder ook geen enkele invloed hebben op de beschikbaarheid van het netwerk is een beetje jammer.

Het is vooral jammer dat die helpdeskmedewerkers je niet een naar een niveautje hoger doorschakelen als ze ontdekken dat hun uitvraaglijsten geen antwoord geven op jouw vragen.
Ook meegemaakt: met twee helpdesks tegelijk bellen, omdat ze hun administratie op elkaar moesten afstellen, maar niet naar buiten mochten bellen.

@ Kalief

Ja idd, als ik bel met t-mobile dan heeft m'n kpn kaart geen storing...

@peeh,

Zij gaan daar werken!
Net zomin als dat weten hoe het systeem werkt bij hun taak omschrijving staat staat beledigd worden er in, maar 't gebeurt wel.
Moet je maar niet in een call-center gaan werken.
Ze zijn daar iig van geen enkel nut.

Welnee, vloeken tegen helpdeskmedewerkers is leuk!

Wat Sha-baz zegt. Ze zijn er neergezet als buffer, dus dan moeten ze ook de klappen opvangen.

hahaha, ik heb lekker weerstandsstraining gehad! Mij maak je de kop niet gek!

Ik heb in m'n jaren misschien 2 of 3 keer een onredelijk mens aan de lijn gehad. De meeste mensen worden gelijk rustig als je openheid van zaken geeft en je mogelijkheden uitlegd.
Onredelijke mensen zet je op de luidspreker en daar laat je je collega's van meegenieten terwijl je je microfoonschuifje dichtzet.
Bijdeweg, ik zit natuurlijk op een technische helpdesk en niet op een administratieve.

Als je een storing hebt in je buurt met je HSDPA, zou je die ook met je mobiel moeten hebben. Signaal gaat via dezelfde UMTS-mast bij mijn weten.

*Heeft nog niet één keer storing met hsdpa van xs4all gehad, ook niet in de helleweken enkele weken geleden*

Ik snap er geen zak van dat dat zoveel moet kosten. Qua financieel geld bedoel ik. Wat is dat voor een abonnement waar normaal gesproken 260k euro voor moet worden betaald? Kun je niet gewoon ADSL nemen of zo. Veel goedkoper.

Ja het moge duidelijk zijn dat ik niet echt de kennis in huis heb om hier over mee te lullen, maar ik betaal geloof ik twee tientjes per maand en dan kan ik gewoon internetten. Gewoon snel genoeg. Als ik tegelijkertijd zou downloaden en video kijken dan gaat dat downloaden sneller dan het film kijken. En ik kan ook gewoon Battlefield doen, of Counter-Strike, of zo. En Retecoolen. Wat heb je nou nog meer nodig dan...

Abonnement, appartement.. What's the difference..

de d aan het einde bas.. de d

Zeg Rattenkoorts, met je advies werk en je anderhalf-honderd-per-maand-hok zou er toch genoeg over moeten zijn om een hele dikke kabel naar het dichtstbijzijnde internotknooppunt te trekken? Of een eigen internet te beginnen?


Of een huurpyromaan in te schakelen...

Juist ja, een dikke kabel trekken naar een hok waar ik een maandje oid in zit voor ik weer ergens anders heen mag rotten.....

En daarnaast, ik dat contractje dat er bij zit staat dat dat soort abbotjes niet mogen, net als huisdieren of kinderen in de kelder.

ik dat moet dus zijn IN dat

Zeg Rattenkoorts maar wat je natuurlijk altijd nog kan doen en zeker werkt is ... oh, wacht, het is avond en dan ligt natuurlijk je verbinding er weer uit.

Verder moet KPN kapot en in de brand wat mij betreft. Graf-bedrijf.

Ik heb ooit het record gebroken. Ik had twee telefoonlijnen waarvan één voor mijn werk toendertijd en een privé-lijn. Op die laatste lijn zat dus ADSL en hadden we internet. Ik stopte met een groot deel van mijn werk dus die lijn kon eruit maar voor de rest van mijn werk had ik nog steeds internet en dus mijn privé-lijn nodig. Geen probleem, werklijn opzeggen en privé-lijn met ADSL houden.
Knalden die hufters de verkeerde lijn eruit, de privé-lijn met ADSL waardoor ik alleen nog de werklijn met een lullig telefoontje over had. Ik heb toen, echt serieus!!!, ACHT uur met de klantenservice aan de lijn gezeten. ACHT uur waarbij ze doorverbonden, naar de andere kant van het gebouw liepen enz. enz. Weet je hoe je oor aanvoelt na ACHT uur telefoneren?! Nooit geen KPN meer voor mij....hufters!

plusje voor UPC. Ik krijg het nauwlijks mn strot uit.
Althans, plusje voor de snelheid, want de administratie/account afdeling mag alsnog sterven.

Meneer, u woont op 3 hoog.
Nee, ik woon op 4 hoog.
Hier staat op 3 hoog.
IK WOON GODVERDOMME OP 4 HOOG.

Meneer wilt u niet het goedkopere internet abonnement inclusief onbeperkt bellen?
Doe maar.

1 week later: Meneer, bellen kost geld.


STERF DAN.

*neemt plusje terug*

LOL @ "Hier staat op 3 hoog"

Wat denken ze nou?

Overigens kan volgens mij iedereen onbeperkt bellen.
Onbeperkt gratis bellen is daarentegen wat anders.

Wie tot 10 kan tellen kan helegaar onbeperkt bellen!

Wacht, dat kan beter...

Het enigste probleem wat ik ooit had met UPC had, was dat de aansluiting
er wel was, maar alles pas een week later was ingeregeld bij de hoofdcentrale.

iets met IP lijsten en 078-nr lijsten ofzo...

maar we hadden geen haast en nooit echt problemen, totdat de bliksem was
ingesloten en de verbinding af en toe wel viel,
dat was wel verdacht icm de zwarte brandplek achter het kastje op de muur,
gewoon 2 uur wel internet, dan weer half uurtje niet, je kent het wel.

bellen en dan gewoon zeggen dat ze je zien, dat ze dan niets kunnen doen,
dat je maar terug moest bellen zodra ze je niet meer zagen,
alsof het probleem tussen de oren van de gebruiker zit;
'maar meneer, misschien is die pagina wel gewoon druk'

de 2e keer dat ik belde had het modem dus ook geheel geen verbinding meer
en voordat de monteur kwam heb ik het printplaatje nog op wat extra belasting
getrakteerd (overvoltage, extra duwen op de printplaat en wat water),
waarna we dus een nieuwe modem hebben gekregen en het probleem weer
over was..

wel regematig gebeld worden voor extra zwaar DIGITAAL abonement,
lekker zuiverder beeld ofzo?
maar zelf heb ik een schotel met 4.000 kanalen, dus extra zooi hoef ik niet,
ik baal al van die 7 euro extra per maand voor het doorgeven van kabel
tv over mijn internet kabel,
wel af en toe handig als het stormt en de schotel wat minder ontvangt, maar
voor de rest zonde.

zij; 'meneer, kan ik u interesseren in extra digitaal?'
ik; 'mevrouw, weet u wel waar u het over heeft?'
zij; 'ja, dat is digitaal beeld in HD formaat voor weinig geld'
ik; 'mevrouw, als ik hier een HD film heb van 1,5 uur, is dat ongeveer 12 Gb
aan gecomprimeerde data,
dat is ongeveer 120 MB per minuut, ongeveer 2 Mb per seconden voor 1 zender.
nu wilt u mij gaan vertellen dat u ongeveer 30 zenders a 2 Mb per seconden
over dat lijntje kan duwen?
wil u mij dan ook uitleggen, waarom het downloaden van de film ongeveer
3 dagen duurt, terwijl jullie pretenderen een supper snelle data overdracht te
hebben?
of knijpen jullie dan gewoon mijn internet verbinding al jarenlang, terwijl het
dus wel mogelijk is om 1.000-en gebruikers in deze wijk van 2 Gb per zender
aan informatie te kunnen voorzien?'

ik; 'mevrouw, wat ik denk;
is dat jullie gewoon van 768x576 PAL formaat naar 1280x720 HDTV formaat gaan,
dat is een significant verschil.
maar omdat de gemiddelde Nederlander gewoon gewend is aan het butt-signaal
van jullie, het voor hun wel een kleine vooruitgang is.
terwijl ik al tijden lang op 1280x720 zit via de schotel.
de schotel is gratis voor mij, levert elke dag en heb ik gewoon 4.000 zenders op.'

daarna een tijdje niet meer gebeld...

begonnen ze een paar maanden geleden weer;
zij; 'kan ik Mevrouw Itch spreken?' (ze zijn wat slimmer geworden)
ik; 'sorry, maar die is vorige week dood gegaan.'
zij; 'oh, nou, prettige avond dan nog..'
ik; 'ook een goede avond' tuut tuut tuut

@Itch
Je zit verkeerd, scheer je weg naar radar.nl

mijn verhaal. kpn gast beld om te kijken of ie ons sneller internet kan ver kopen. "het gaat van 1 MB naar 8 MB".
hebben wij 1 MB dan? "dat is het abbonement ja"
aah ok, en vertel mij eens dan waarom we (GVD) maar 158/kilobyte per seconde hebben.
.
.
.
(5 seconden stilte)
"ehh wat zegt u"?
( herhaalt zin)
weer 5 seconden stil.
"das wel langzaam"
nee echt -.-
als je dat op kunt lossen mag je weer bellen.
"ehh oookee, gaan we aan werken meneer"
ok doe je best en bel me maar terug ;)
"ja, zal ik doen...fijne avond verder"
( hangt twijfelend op)
-die zien we nooit meer...terug!- XD

ik weet dat ik ergens in de polder woon, maar 158KB is wel heel traag niet?
tis een adsl telefoon lijn.
ik zou echt zwaar verbaast zijn als ik nog iets van die gaste hoor.

*roept de Juf*

Dat wordt remedial teaching, vrees ik.

Waarschijnlijk hebben ze je opgenomen in het bel-ze-niet register.

Goed gedaan Rob!

Enorme olo @Sequal.

In de top 10 van Oostduitse faalorganisaties waar je niets mee te maken wilt hebben blijft de KPN al decennia op 1 staan. Wie zei dat liberalisering geen voordelen heeft?

Kan iemand mij trouwen in dat bel-ze-niet-register hacken. Kost dat?

1 MB dan

Iets met delen door 8.

@sequal we zitten al in het bel ONS niet register. werkt alleen niet met je eigen provider XD

XD is een BH-maat, je hebt je er in laten luizen.

ehm XD is een emoticon als ik me niet vergisgastje dat zen ogen dicht heeft en hard lacht.

Was XD niet een type Yamaha?

/* net binnenvalt
HAHA rat zit bij kpn

He, sorry wat zei je? Nee ik was even afgeleid, ik was een DRAADJE UIT 2008 AAN HET REANIMEREN.

XD is het standaard geheugenkaarttype van o.a. Olympus. Jullie vergissen je echt allemaal.

Nee, helemaal fout, het betekent natuurlijk 'ex dividend'. Als je aandelen zo koopt, dan heb je geen recht op de volgende divendenduitkering. Een provider XD is dus dat je geen recht hebt op de volgende internetverbindingsuitkering. Rob moet dus gewoon rustig wachten op 2011 en dan komt het allemaal goed. Dat ze je dat bij de helpdesk niet konden vertellen!

Springfield XD:

2 letters zoveel mogelijkheden haha. maar ff serieus kent niemand die emoticon?

Het is dus geen emoticon, dat proberen we je te vertellen. Dit in tegenstelling tot OGC en ಠ_ಠ

Hé Rob, let maar niet op Sha-baz, die heeft toch nooit gelijk.

kijk hier eens naar. de test zijn 5 sec. na elkaar gedaan.
de ene op speedtest.net
de ander op speedtest.nl

da klopt nie echt he

en volgens mij is 1000 kb pas 1 mb dus.

Dan staan waarschijnlijk je proxy-instellingen op een blacklist.
Heb je een dongle ? Dan kan sha-baz je misschien wel verder helpen.

nee gewoon een kabel van een israkastje in de meterkast naar een speedtouch router en dan een kabel naar mijn laptop.

He die speedtest.net logo's zie je wel eens in van die onderschriften staan op van die nerdforums. Nu toch zelf voor de grap ook eens gedaan en nou zie ik dat het inderdaad het aantal megabit/s aangeeft, niet megabyte. Nogal een verschil ja.

Ik heb altijd een enorme hekel aan die mannetjes die zitten op te scheppen over de snelheid van hun internetverbinding; ik zeg altijd maar dat die blijkbaar wat te compenseren hebben en ik vraag me af wat je in godsnaam moet met een verbinding die sneller films en muziek kan downloaden dan dat je ze kunt bekijken en luisteren, maar ik moet voor het eerst zeggen dat het bij jou wel heel traag is ja, rob1992. Wat betaal je voor die meuk?

Dit is het 20 Mbit Telfort ADSL abonnement waar ik normaal gesproken iets van 13 Mbit haal, wat ik ook van te voren wist want de test op hun site gaf dat aan (heeft te maken met de afstand tot de centrale)





Tot zover mijn kleine piemel.

ik vind die speedtest.net nog steets raar. 158 kb is toch 0.158 mb?

Mega*bit* per seconde is iets anders dan kilo*byte* per seconde. En het zijn niet de mega's en kilo's.

ja 1042 kilobit is 1 megabyte. tenminste volgens mij wel.
maar in ieder geval, klopen die tests wel.

1024 kilobit is geen megabyte :P ( http://en.wikipedia.org/wiki/Megabit )
maar in het kader van oranjeallergie zie ook de onwijs verschrikkelijke converter http://www.translatorscafe.com/cafe/units-converter/data-storage/calculator/megabit-to-megabyte/

In het kort gewoon snelheid van je internet delen door 8 voor snelheden die ergens op lijken. Oftewel met een 11.52 MBit internet connectie kun je theoretisch 1 ouderwetse floppy van 1.44 MByte downloaden. Ofwel 700MByte (ongeveer 1 cd) in ongeveer 486 seconden.


Maar goed, effe stukje ontopic: kut voor je Rattenkoorts!

crap, floppy per seconde bedoel ik... ik ga naar huis, het is te warm hier...

wat een gelul zeg kpn op neem er een van vodafoon of tmobile.

Straks gaan we nog lullen over 9/11 hier!

ja klein detail. ik ben alleen de gebruiker, mijn vader betaald.
en trouwens, de provider heeft niks met de draadconditie te maken.

Als je dat Speedtouch modem in de brand zet, zie je dan bovenin de vlam een blauwe gloed met dáár dan weer boven een oranje rand??
Want dát klopt wel...

Zoniet dan is er iets mis met je ontluchtingskolom en dan zou ik toch overwegen om voor de iets duurdere glas-optie te gaan.
Kost wat meer maar zo ben je wél zeker een een betere verbrandingssnelheid en dús een beter resultaat als het gaat om het percentage kilobitsynol wat je aan weet te onttrekken aan je brouwsel.
Zou iets van 20% moeten zijn.

Maar fuck it: 2-1, HALVE FINALE!!!!!!!!!!!1!!!!!!!!!

Koper of zilverdraad schijnt ook uit te maken.

En gouden pluggen, die ook!

Ik snap je frustratie!!!!!! Ben zelf ook klaar met KPN. Veel te duur. Heb nu een site gevonden waar je je KPN abonnement opzeggen kan. Misschien hebben jullie er ook iets aan! Op naar een goedkopere, betere provider!