Zo ligt upc er hier de laatste maanden met grote regelmaat uit.
Dan zijn ze natuurlijk bezig om offline al die pakketjes te inspecteren, evt. voor verzending en ontvangst te áccorderen om al dan niet later door te kunnen sturen.

Ik moet regelmatig strafport betalen omdat de pakketjes onvoldoende gefrankeerd zijn.

Dáár ben ik voor verzekerd maar de premies zijn dusdanig hoog dat ik me afvraag of ik dat niet beter voor lief kan nemen.

Mijn pakketjes liggen nog steeds bij de douane.

Had je iets anders verwacht Jake?

He Jake, ik zou even een briefje terugsturen en ze vriendelijk verzoeken ALLE persoonsgegevens die ze over jou bewaren, kenbaar te maken alsmede inzicht te vragen in ALLE persoonsgegevens die Vodafone heeft gedeeld met derden én wie deze derden zijn.
Voort kun je volstaan met de zin dat inzage een wettelijk recht betreft en dat hieraan geen specifieke motivatie behoeft te worden gekoppeld. Sterker nog: een specifieke motivatie zou ertoe kunnen leiden dat Vodafone niet volledig is met haar opgave en zich naderhand kan beroepen op interpretatie van het verzoek. Je zou er wel aan toe kunen voegen dat je verzoek om inzage mede is ingegeven vanwege de toepassing van DPI, welbeschouwd afluisterpraktijken, door Vodafone, die bij jou zorgen doen rijzen over de omgang door Vodafone met persoonsgerelateerde gegevens.
Tot slot zou ik erop wijzen dat je kennis hebt genomen van hun privacyreglement, maar geïnteresseerd bent in hoe hier in praktijk mee wordt omgesprongen. Tussen theorie en praktijk zitten immers vaak grote verschillen en alleen volledige opgave door Vodafone maakt een toetsing mogelijk. Maar nogmaals: het is je wettelijk recht en Vodafone zal het met je eens zijn dat zij niet boven de wet staan.

Als ik even een briefje moet rammen, laat maar weten dan.

Eigenlijk vind ik het wel lekker als mijn pakketjes eens diep geinspecteerd worden.

En ik maar denken dat marjolein een net meisje is. Snif. Als mijn moeder dit wist mocht ik hier niet eens meer komen.

Ik schork een beetje Marjolein, maar las dan ook in eerste instantie kadetjes.

Vader, ram een voorbeeldbrief en link m? Ik heb interesse. En euuh... ben aangesloten bij iets groats wat het ook goed kan gebruiken.

Oja Jake, nog even één toevoeging.
Je zou Vodafone erop kunnen wijzen dat jij met hun uitsluitend een overeenkomst bent aangegaan voor wat betreft telefoon en/of internetdiensten. Hiervoor is in de privacysfeer feitelijk niet meer nodig dan een cliëntenadministratie ten behoeve van facturering (we hebben het dan over naam, adres, woonplaats, legitimatienummer en eventueel geboortedatum) en een koppeling met een telefoon casu quo ip-nummer. Al het overige is een zelfstandige keuze geweest van Vodafone om haar moverende redenen.

Jij kunt het dus niet helpen dat jouw wettelijk inzagerecht Vodafone klaarblijkelijk veel werk verschaft. Vodafone kan dat zelf wel. Je zou hen aan kunnen raden hun administratie drastisch te beperken en alleen die gegevens te bewaren die voor de eigen, primaire bedrijfsvoering noodzakelijk zijn.

Met vriendelijke groet,


PS. de wettelijke termijn voor het verstreken van de door mij gevraagde gegevens bedraagt ... weken. Ik zie uw beantwoording daarom graag op korte termijn, doch uiterlijk dan en dan tegemoet.

GdV, hier ook interesse. Zit bij T-Mobile en wil ze graag even aan de tand voelen.

verstrekken

u heeft mail, De Vader

Ik ga er straks even naar kijken.

Ik krijg de mail terug met als mededeling dat deze pas na doorlezing en goedkeuring door de Stasi wordt bezorgd bij u, G. de Vader.
Er kan dus enige vertraging optreden.

wie heeft een standaard brief?

Ik ben in principe ook wel geïnteresseerd om die gegevens eens op te vragen.

Als ik de Algemene Voorwaarden van mijn providert (T-Mobile; "haha Marjo heb een aaifoon") er bij neem lees ik daar:

12.7 De Klant heeft het recht op inzage, verbetering, aanvulling, verwijdering en afscherming van de over hem verwerkte Persoonsgegevens in de zin van de Wet bescherming Persoonsgegevens en de Telecommunicatiewet. T-Mobile kan voor de uitoefening van deze rechten kosten in rekening brengen tot het wettelijke toegestane maximum

Volgens het CBP^pdf mag de verstrekker € 0,23 per pagina informatie vragen, met een maximum van € 4,50. Mocht het moeilijk zijn om de gegevens boven water te krijgen (laat me raden ...) dan mag er een maximum van € 22,50 gevraagd worden. Als je ze al krijgt.

Marjolein, ik ga mijn av eens doornemen, die kunnen anders zijn, aangezien je destijds bij die aidinges een apart abbo kreeg. Toch?

Forumtopique?

Kweenie @223. Op de side van T-mobiel wordt geen onderscheid gemaakt in AV, anders dan op basis van contractdatum. Daar ben ik dus maar van uitgegaan.

Ik haak hierbij ook aan. Zit ook bij T mobiel.

Oh idd, dan is de AV hetzelfe. De Jurist telecomzaken heeft geen zin hiermee te helpen, dus ik ben van lullie afhankelijk. Doe graag mee.

Vers uit het toetsenbord de brief waar de Agent Legal Counsel geen vinger achter krijgt. O en Jake, misschien nog even toevoegen bij de streepjes dat een en ander betrekking dient te hebben over de volledige periode waarin jij klant bent van Vodafone en diens rechtsvoorgangers, of - zo niet mogelijk - op de afgelopen 5 jaren.

Komtiedanhe.

Geachte mevrouw mr. Brouwers,


Op 22 juni 2011 ontving ik van u reactie op mijn verzoek om inzage in de persoonsgegevens die Vodafone van mij verwerkt. In uw reactie verzoekt u mij mijn vraagstelling nader te specificeren en te onderbouwen.

Volgens de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) heeft iedere burger het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die een organisatie over haar verwerkt. Tevens moet deze organisatie informatie geven over het doel van de verwerking, de herkomst van de persoonsgegevens, en een overzicht van organisaties waaraan deze gegevens eventueel zijn verstrekt. Nergens in de wet staat dat ik dit verzoek nader dien te onderbouwen, casu quo dat voor klanten van Vodafone een uitzondering geldt.

Ik verzoek u derhalve:

- alle persoonsgegevens die Vodafone over mij heeft verwerkt aan mij kenbaar te maken;

- mij aan te geven wat de herkomst is van deze informatie afzonderlijk is;

- mij aan te geven wat het doel is van de verwerking van deze gegevens afzonderlijk;

- mij een overzicht te verstrekken van alle derden aan wie gegevens zijn verstrekt en

- mij aan te geven welke informatie aan alle derden afzonderlijk is verstrekt.

- e.e.a. over de volledige periode waarin ik klant ben van Vodafone.

Vollediger kan ik mijn verzoek toch niet maken. Ik ga uit van een duidelijke, volledige en gemotiveerde beantwoording.

Ik wijs er nogmaals op dat inzage een wettelijk recht betreft en dat hieraan geen specifieke motivatie behoeft te worden gekoppeld. Dat zou u als "Agent Legal Counsel" (ik neem aan: jurist) toch moeten weten. Een specifieke motivatie zou immers ertoe kunnen leiden dat verschil ontstaat over de interpretatie van het verzoek; en zo is de wet niet bedoeld.

Overigens kan ik meedelen dat mijn verzoek mede doch niet uitsluitend is ingegeven uit zorg over de toepassing van het discutabele DPI door Vodafone; zorgen die worden gedeeld door onder andere diverse politieke partijen en de OPTA. Het betreft hier welbeschouwd afluisterpraktijken door Vodafone c.s., vergelijkbaar met het openstomen van poststukken door de voormalige Oost-Duitse Stasi. Dit lijkt mij voldoende aanleiding geven, maar het doet ten aanzien van mijn verzoek geenszins terzake.

Voorts wijs ik erop dat ik met Vodafone uitsluitend een overeenkomst ben aangegaan voor telefoondiensten. Hiervoor is in de basis niet meer nodig dan een degelijke cliëntenadministratie, conform het klantregistratiesysteem waarvan ik een uittreksel heb ontvangen. Al het overige (?) is een zelfstandige keuze geweest van Vodafone, om haar moverende redenen. Ik kan het dus niet helpen dat mijn wettelijk inzagerecht Vodafone klaarblijkelijk bovenmatig veel werk verschaft. Daarvoor is Vodafone zelf verantwoordelijk. Ik geef Vodafone in overweging naar de toekomst toe haar administratie drastisch te beperken en alleen die gegevens te bewaren en die handelingen te verrichten, die voor haar eigen primaire bedrijfsvoering noodzakelijk zijn.

Met vriendelijke groet,





Oom jake


PS.

De wet gebiedt een redelijke termijn voor het verstrekken van de door mij gevraagde gegevens. Gelet op de vakantieperiode mag een termijn van zes weken m.i. als redelijk worden beschouwd. Ik zie uw beantwoording daarom graag binnen zes weken, doch uiterlijk …………… tegemoet.

Right!

Ehm, dus ik hoef, voor mijn persoonlijke brief, alleen 'Oom Jake' te veranderen in 'ver verwijderde bekende van Oom Jake'???