![]()
Een
Amerikaanse BMW dealer is de afgelopen dagen snoeihard geconfronteerd met de kracht van de interwebbuizen. Wat wil het geval? Men
zette een gloednieuwe 2008 BMW M3
op eBay. Startprijs $60.000, geen reserveprijs (catalogusprijs in de VS $65.000).
Beest van een auto, v.v. alle toeters en bellen inclusief brute peakoil V8
aandrijving en dode koeien bekleding. Dat leek BMW gek Ken Tanisaka allemaal wel wat
en bood als eerste en tevens enige bieder $60K. Veiling sluit, Ken is de happy winnaar en wil zo snel mogelijk banden verbranden
met zijn nieuwe bling. Deal! Uhh
nou
nee, zegt directeurtje van BMW Lincoln tegen de koper. Is vergissing. Sorry, gaat niet door, toedeledokie. Blijkbaar dachten ze dat eBay een geinig spelletje is of zo, maar het blijken gewoon
rechtsgeldige koopovereenkomsten, foutje bedankt. De geschoffeerde koper
postte daarna zijn relaas op een M3 fanaten forum hetgeen resulteerde in een viral-storm van verontwaardiging vanuit de hele internets richting de dealer in de vorm van flame
emails, dreigtelefoontjes, pizza's en offerte aanvragen. Als klap op de vuurpijl kreeg de BMW baas ook nog eens te maken met de advocaat van Ken. Uiteindelijk wilde de dealer de auto dan wel soort
van aan hem verkopen voor de eBay prijs
maar
onder tamelijk bizarre voorwaarden die onder druk van Ken's advocaat van tafel werden geveegd. Je zou haast zeggen dat het PR-genie van die BMW outlet intussen zijn lesje wel geleerd zou hebben
en snel en onverwijld die auto aflevert om nog meer imagoschade te voorkomen.
Nou ehh nee dus.